Kommunikationsschnittstelle Zentrale Anlaufstelle

Die Zentrale Anlaufstelle übernimmt als Teil von GUIDE eine wichtige Kommunikationsschnittstelle, wenn es um Konflikte und Fehlverhalten geht. 

Sie steht beratend für betroffene Menschen und deren Vertrauenspersonen zur Verfügung und verweist bei Bedarf an zuständige Ansprechpersonen weiter. Sie unterliegt der Schweigepflicht und kann auf Wunsch der betroffenen Personen gezielt an andere Stellen der Universität für weitere Schritte und das Einholen einer rechtlichen Einordnung herantreten.

Bei Arbeits- bzw. Studienkonflikten und Verstößen gegen die Senatsrichtlinie Partnerschaftliches Verhalten im Kontext (sexueller) Belästigung, Mobbing, Stalking und (Mehrfach-) Diskriminierung (etwa in Form sexistischer, rassistischer, antisemitischer, antimuslimischer, ableistischer, trans- oder queerfeindlicher Handlungen oder Äußerungen) kann sie angesprochen werden. Grundlage für unsere Beratung ist das subjektive Empfinden der Ratsuchenden im Bezug auf die erfahrene Diskriminierung.

Für einen professionellen Umgang mit Arbeits-, Studienkonflikten und Fehlverhalten soll die zentrale Anlaufstelle die Verzahnung und Zusammenarbeit zwischen allen Konfliktberatungs- und Bearbeitungsstellen an der Universität optimieren und ist mit diesen im Austausch.