Concierge-Service

Kann man Zeit kaufen? Ja, manchmal. Mit dem Concierge-Service an der Universität Heidelberg.

Sie suchen Hilfe im Haushalt, beim Umzug, bei der Gartenarbeit oder mit Kinderbetreuung? Dann sprechen Sie uns an. Wir recherchieren, verhandeln und organisieren Unterstützung rund um Haus und Garten, und das kostenlos. 

Über uns

Der Concierge-Service erleichtert den Alltag von Mitarbeiter*innen der Universität im wissenschaftlichen, wie auch wissenschaftsunterstützenden Dienst. Er übernimmt zeitraubende, schwer mit Familie und Beruf zu vereinbarende Verpflichtungen und vermittelt Dienstleistungen. Dieser Service steht allen Mitarbeiter*nnen der Universität sowie Beschäftigten des Uniklinikums Heidelberg, offen. Der Concierge-Service ist eingebunden in das Angebotsportfolio der Universität Heidelberg von Dual Career Service, Service für Familien und Welcome Centre, ergänzt dieses und ist Partner im Bündnis für Familie Heidelberg.

Ihre Vorteile

  • Zeitersparnis: Einmal angemeldet, genügt eine Mail bei uns. Wir übernehmen langwierige Recherchearbeiten.
  • Qualität: Wir bemühen uns für Sie nur die besten Dienstleister zu finden und zu vermitteln.
  • Flexibilität: Wir setzen uns dafür ein, dass die Dienstleister auch außerhalb der gängigen Servicezeiten für Sie da sind.
  • Beratung: Wir sind Ansprechpartner für alle Fragen rund um Minijob.
  • Transparenz: Wir recherchieren für Sie die Angebote des regionalen Marktes.

Unser Angebot

Dieser Service steht allen Mitarbeiter*nnen der Universität sowie Beschäftigten des Uniklinikums Heidelberg, offen. Der Concierge-Service unterstützt mit folgenden Leistungen: Recherche, Verhandlung und Vermittlung von preisgünstigen Dienstleistungen sowie Beratung und Information zur Anmeldung auf Minijob-Basis.

Es können Angebote abgerufen werden für: 

  • Haushaltshilfe/Reinigungshilfe
  • Gartenarbeit
  • Umzugshilfe
  • Babysitting

Alle Angebote werden individuell abgestimmt mit dem Anspruch unserer Kunden. Diese Leistungen stellt die Servicestelle kostenfrei zur Verfügung. Vermittelte Fremdleistungen unterliegen den Preisen des jeweiligen Servicepartners.

Anmeldung und Vorgehensweise

  1. Um den Service als Mitarbeiter*n in Anspruch nehmen zu können, ist eine einmalige Anmeldung über das Anmeldeformular erforderlich. Darüber hinaus füllen Sie ein weiteres nach Ihrem Bedarf entsprechendes Formular. Alle Formulare finden Sie auf der rechten Seite. Senden Sie uns bitte die Formulare per Mail zu.
  2. Sie erhalten eine Eingangsbestätigung und die Suche kann beginnen.
  3. Wir setzen uns mit Ihnen wieder in Verbindung, sobald wir die passende Dienstleistung nach Ihren Anforderungen gefunden haben. 

    concierge-service@uni-heidelberg.de

    Wichtige Hinweise: Falls es es um eine langfristige Unterstützung handelt, empfehlen wir Ihnen, einen Probetermin mit dem Dienstleister zu vereinbaren, wobei empfehlenswert ist diesen zu bezahlen. Wird der vermittelte Anbieter nun für Sie tätig, werden Absprachen, Rechnungsstellung (s. Broschüre der Minijob-Zentrale) und alle weitere Kommunikation zwischen Ihnen und dem Dienstleister abgewickelt. Falls kein Arbeitsverhältnis zustande kommt oder Problemen bestehen, wenden Sie sich bitte wieder an Concierge-Service.